Politica de reventa

Transferibilidad de Boletos

Los boletos comprados a través de TICKETHOLDER generalmente no son transferibles, a menos que se transfieran mediante la función de reventa de TICKETHOLDER. Si está disponible, la posibilidad de transferir o revender un boleto se indicará en la sección "Mis Boletos" de su cuenta de TICKETHOLDER. Al seleccionar su pedido, los boletos elegibles mostrarán una opción de "Vender Boleto" junto a ellos. Si no aparece la opción "Vender Boleto" debajo de su boleto, esto significa que el organizador del evento no ha permitido la reventa para ese tipo de boleto o para el evento en general.

Para los boletos revendidos a través de la función de reventa de TICKETHOLDER, el titular original del boleto será elegible para un reembolso del valor nominal del boleto (sin incluir las tarifas de servicio originalmente pagadas), menos cualquier tarifa de reventa aplicable. Esta tarifa solo se cobrará si la reventa del boleto o pedido se completa con éxito y no es reembolsable.

Proceso Oficial de Reventa

Cuando esté permitido, todas las transferencias de boletos deben realizarse a través de la función oficial "Vender Boleto" en el sitio web de TICKETHOLDER. Este es el único método autorizado para cambiar el nombre o transferir la propiedad de un boleto.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Las plataformas de reventa de terceros no están autorizadas para transferencias de boletos de TICKETHOLDER.
• No se permiten transferencias mediante redes sociales, transacciones privadas u otros métodos.
• La función "Vender Boleto" es el único medio para cambiar la propiedad del boleto.

Aplicación de la politica

Intentar revender o transferir un boleto fuera de la función oficial de reventa puede considerarse una violación de esta política. Las consecuencias de tales violaciones pueden incluir:

• Suspensión de la cuenta de usuario de TICKETHOLDER.
• Cancelación de los boletos almacenados en la cuenta.
• Otras acciones que TICKETHOLDER o el organizador del evento consideren necesarias.

TICKETHOLDER y los organizadores del evento se reservan el derecho de tomar estas acciones en cualquier momento, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Derechos del consumidor

ntentar revender o transferir un boleto fuera de la función oficial de reventa puede considerarse una violación de esta política. Las consecuencias de tales violaciones pueden incluir:

• Suspensión de la cuenta de usuario de TICKETHOLDER.
• Cancelación de los boletos almacenados en la cuenta.
• Otras acciones que TICKETHOLDER o el organizador del evento consideren necesarias.

TICKETHOLDER y los organizadores del evento se reservan el derecho de tomar estas acciones en cualquier momento, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Información de contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta política, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en julio@turningpoint.com.mx